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Über zwei Jahre hinweg verwandelte die Zusammenarbeit einen ausufernden, ressourcenintensiven Betrieb in einen schlanken, stabilen und skalierbaren Betrieb.
Der Kunde hatte extreme Schwierigkeiten, die Pflege von Legacy-Produkten (einschließlich Zero-Day-Kompatibilität, CVE-Schwachstellen und EPS-Eskalationen) mit der Entwicklung der nächsten Generation in Einklang zu bringen. Das bestehende Modell war manuell, fragmentiert und reaktiv, was zu Innovationsengpässen und hohen Betriebskosten führte.
Dies führte zu erheblichen Betriebsrisiken, einschließlich potenzieller Instabilität kritischer Notfallwiederherstellungsdienste, der Unfähigkeit, mit Ökosystem-/Sicherheitsupdates Schritt zu halten, und mangelnder Kapazität für die Kernproduktinnovation, was die Position des Kunden als Branchenführer bedrohte.
InfoBeans etablierte ein dediziertes, automatisierungsbasiertes Offshore-Managed-Services-Modell. Dies umfasste die End-to-End-Übernahme des 24-Produkt-Portfolios, die Implementierung einer strukturierten Governance und die Zentralisierung des Wissensmanagements, um den Legacy-Support von der Entwicklung der nächsten Generation zu entkoppeln.
Die Implementierung ermöglichte die parallele Ausführung von Produktpflege und Innovation. Der Kunde erreichte eine höhere Betriebsresilienz, vorhersehbare Release-Zyklen und signifikante Kostensenkungen bei gleichzeitiger 24/7-Stabilität der kritischen Legacy-Infrastruktur.
Sie haben Ihre Produkte mit der richtigen Absicht entwickelt, aber die Legacy-Pflege bindet oft die Ressourcen, die Sie für den Aufbau der Zukunft benötigen. Wir konzentrieren uns darauf, Ihre Wartungszyklen zu entkoppeln, Ihre operative Governance zu automatisieren und sicherzustellen, dass Ihre Legacy-Produkte effizient laufen, während sich Ihr Team auf das konzentriert, was als Nächstes kommt.
